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カスタマーサクセス
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法人向け福利厚生SaaSの導入支援・運用サポート

法人向け福利厚生SaaSの導入支援・運用サポート

公開日: 2026年03月14日

フリーランス向け

担当より

SaaS系のマーケティング・セールス支援を行う企業様にて、法人向け住まい支援SaaSの導入支援業務をお任せします。従業員の住宅費を補助する新しい福利厚生制度で、クライアント企業の制度設計・社内説明会の企画・導入運用まで幅広く対応いただきます。
雛形資料の整備や人事・労務との調整もあり、法人対応スキルが活かせるポジションです。

報酬

300,000〜480,000円/月
※目安となり、経験/スキルにより応相談(時間単価2,500〜3,000円前後)

稼働時間

120〜160h/月
※30〜40h/週目安

働き方

フルリモート

案件内容

SaaS企業のマーケティングやセールス領域を多角的に支援されている企業様からの募集です。
法人向けの「住まい」に関する新しい福利厚生SaaSの導入支援・運用サポートをお任せできる方をお探ししております。

<プロダクト補足>
-社員の住居費をサポートし、従業員満足度や採用力の向上、経費適正化に寄与するサービスです。
-クラウド型の管理システムを通じ、申請・承認・精算業務などが効率化されます。

・募集目的
-導入企業の増加に伴い、クライアントがスムーズにサービス運用を開始できるよう、伴走型の導入支援(オンボーディング)体制を強化するため

・チーム体制
-カスタマーサクセスチームで連携

・具体的な業務
-クライアント企業対応
 └導入企業との初期ミーティング
 └導入目的やニーズのヒアリング、方向性の擦り合わせ
 └経営層へのコスト・制度設計に関する協議・提案
 └対象社員の範囲や利用条件(家族利用の可否等)のヒアリング
 └申し込み率などの目標設定
-ルール・書類整備
 └社内規程作成(雛形あり)
 └法令に基づいた労使協定の準備(雛形あり)
-社員情報の整理・集計
 └人事担当者から社員リストの取得・対象者の把握
 └対象者や住居形態(賃貸/持家等)など各種アンケートの実施
-説明会運営・サポート
 └導入説明会の企画・実施(実施方法・回数等の調整、案内サポート)
 └クライアント社内での周知のフォロー
-各種コミュニケーション
 └クライアント担当者との日々のやりとり

・MTG頻度とMTG実施の時間帯
-適宜実施予定(社内)

・ターゲット
-BtoB
従業員向けの新しい福利厚生として「住まい」の支援を検討している企業

・開始時期/期間
-即日/中長期

・備考
-選考フロー:面談の実施回数が2回となる予定です。
-貸与物:PC貸与を予定しています。

必要条件

-法人向けサービスの導入支援(カスタマーサクセス)経験
-経営層や人事責任者との折衝経験
-私用のPCではなく貸与PCでの作業が可能な方
-平日日中の稼働が可能な方(09:00〜19:00の間)

歓迎条件

-SaaS・クラウドサービスの導入支援(オンボーディング)経験
-人事・労務に関する基礎知識、または実務経験

求める人物像

-クライアントの経営層や人事担当者と円滑にコミュニケーションを取り、プロジェクトをリードできる方

契約形態

業務委託契約となります。

法人向け福利厚生SaaSの導入支援・運用サポートの求人・案件情報をご覧の方へ

■シューマツワーカーの強み・サービス特徴

株式会社シューマツワーカーは、副業・フリーランス人材と企業をマッチングする領域で豊富な実績を持つ登録者データベースを活用しています。
IT・デザイン・マーケティングなど専門性の高い人材を即戦力として提案でき、企業の課題解決をスピーディに支援。独自のナレッジやサポート体制により、稼働後のフォローや解約防止にも強みがあります。

■シューマツワーカーの副業求人の応募後の進行について

シューマツワーカーでは、応募後に専任のコンサルタントが面談を実施し、スキルや希望条件を確認します。
その後、企業との面談調整や条件交渉を進め、マッチングが成立次第、契約締結と稼働開始に移行します。
稼働後も定期的なフォローを行い、円滑な業務遂行や継続支援を提供するのが特徴です。

■お客様の声

シューマツワーカーを利用した企業様からは、「必要なスキルを持つ副業人材をスピーディーに紹介してもらえた」「採用コストを抑えつつ、即戦力人材により事業成長を加速できた」という声を多くいただいています。特にITやマーケティング領域では、スキルの見極めやマッチング精度が高く、安心して依頼できるとの評価をいただいています。また、稼働後のフォローも手厚く、課題や不安があれば迅速に対応してくれるため、長期的な関係構築がしやすいという点も好評です。