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カスタマーサクセス/セールス
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医療業界向けHRTechサービスの法人CS|オンボーディング・選考歩留まり改善・活用支援

医療業界向けHRTechサービスの法人CS|オンボーディング・選考歩留まり改善・活用支援

公開日: 2026年08月20日

フリーランス向け

担当より

医療・介護領域に特化したダイレクトスカウトサービスにて、新規顧客のオンボーディングから選考歩留まりの改善まで一貫してサポート。プロセス分析やスカウト運用のアドバイスを通じて、採用成功数を最大化させる伴走型のカスタマーサクセス案件です。これまでの人材業界やCSでのご経験をフルに活かせます。

報酬

-月額単価300,000円~375,000(ご経験やスキルにより要相談)
-時間単価3,000円/時程度
※金額表示は税込での取り扱いとなります。

稼働時間

-100〜125h/月
-25〜30h/週目安

働き方

-フルリモート(出社も歓迎)

案件内容

主に法律・医療・介護・M&Aといった専門性の高い分野に特化したHRtechサービスを展開している企業様からの募集です。

・募集目的
-新規法人のオンボーディングからスカウト活用促進、選考歩留まりの改善までを一貫してサポートし、サービス上のマッチング数・採用成功数を最大化させるため。

・チーム体制
-計5名(当該ポジションは1名。欠員補充でのジョインとなります)

・具体的な業務
-toB向けの求人獲得施策の実行・運用
-新規法人からの問い合わせ対応およびアカウント開設支援
-顧客企業へのスカウトメール送信促進・運用アドバイス
-各選考フェーズにおける歩留まりの要因分析および解消・改善活動
※ゆくゆくは、日々の朝礼・昼礼・終礼のファシリテーターも引き継いでお任せしたいと考えております。

・ターゲット
-医療業界向けの求人企業(病院、クリニック、介護施設、医療関連事業者等)

・関連KPI
-新規法人対応数、アカウント開設数、スカウト送信数・返信率、選考各フェーズの移行率(歩留まり改善率)

・MTG頻度とMTG実施の時間帯
-毎営業日 10:30/12:45/15:30に、それぞれ15分ずつの朝礼・昼礼・終礼を実施
※参加が難しい場合はテキストでの共有でも可能
-週1回前後で、エンジニア・開発サイドとのMTGを実施

・開始時期/期間
-即日/中長期

必要条件

-RPO、人材紹介、人材ビジネス等におけるカスタマーサクセス(CS)領域の実務経験
-平日週5日(1日5時間以上)の稼働が可能な方

歓迎条件

-ダイレクトリクルーティングサービスのカスタマーサクセス・運用経験
-一部出社での業務に対応可能な方(フルリモートも可)

求める人物像

-人材業界やCSでの知見を活かし、顧客の採用課題に対して主体的に伴走できる方
-数値やプロセス(歩留まり)を意識し、改善に向けた能動的なアクションを起こせる方
-テキスト・口頭を問わず、柔軟でスムーズなコミュニケーションが取れる方

契約形態

業務委託契約となります。

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■シューマツワーカーの強み・サービス特徴

株式会社シューマツワーカーは、副業・フリーランス人材と企業をマッチングする領域で豊富な実績を持つ登録者データベースを活用しています。
IT・デザイン・マーケティングなど専門性の高い人材を即戦力として提案でき、企業の課題解決をスピーディに支援。独自のナレッジやサポート体制により、稼働後のフォローや解約防止にも強みがあります。

■シューマツワーカーの副業求人の応募後の進行について

シューマツワーカーでは、応募後に専任のコンサルタントが面談を実施し、スキルや希望条件を確認します。
その後、企業との面談調整や条件交渉を進め、マッチングが成立次第、契約締結と稼働開始に移行します。
稼働後も定期的なフォローを行い、円滑な業務遂行や継続支援を提供するのが特徴です。

■お客様の声

シューマツワーカーを利用した企業様からは、「必要なスキルを持つ副業人材をスピーディーに紹介してもらえた」「採用コストを抑えつつ、即戦力人材により事業成長を加速できた」という声を多くいただいています。特にITやマーケティング領域では、スキルの見極めやマッチング精度が高く、安心して依頼できるとの評価をいただいています。また、稼働後のフォローも手厚く、課題や不安があれば迅速に対応してくれるため、長期的な関係構築がしやすいという点も好評です。