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業務アシスタント
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《業務アシスタント》弊社登録ワーカーの副業稼働におけるサポート業務全般

《業務アシスタント》弊社登録ワーカーの副業稼働におけるサポート業務全般

公開日: 2025年12月15日

担当より

副業マッチングプラットフォームで、**副業ワーカーをサポートする「コンシェルジュ」**を募集!契約後のワーカーさんに対し、Slackやメールでのサポート、初回・定期面談などを実施します。マニュアルがあるので安心!誰かの挑戦を後押ししたい方にぴったりの案件です。
コミュニケーション能力に自信があり、サポートが好きな方はご応募お待ちしております♪

報酬

1,300円〜1,500円/時

稼働時間

80~120h/月
※20〜30h/週目安

働き方

フルリモート

案件内容

副業マッチングプラットフォームを展開する株式会社シューマツワーカーにて、
副業ワーカーの稼働サポート業務を担う「コンシェルジュ」を募集いたします。

・募集目的
-体制強化

・チーム体制
-CXCCグループ
・CX:toB側サポート担当 3名
・CC:toC側サポート担当 8名(正社員4名・業務委託4名)
※今回コンシェルジュ(CC)に所属いただき、カスタマーサクセスチームのメンバーと連携しながら業務に従事いただきます。

・具体的な業務
弊社でご契約いただいた副業ワーカーの稼働サポート業務全般
-各種稼働のサポート(Slack/メール)
-各種面談の実施
・初回面談:初めて副業するかたへのフォロー面談
・定期面談:稼働中の状況ヒアリング
※カスタマーサクセス担当と連携しながら進めていただきます。
※マニュアルなども用意がございますので、それに沿ってご対応いただきます。

・MTG頻度とMTG実施の時間帯
-適宜必要に応じて実施

・開始時期/期間:
-即日〜中期(2025年1月開始可)

必要条件

-顧客対応のご経験
-Slackの使用経験
-月〜金毎日稼働ができる方
※問い合わせや相談が来たタイミングで適宜対応ができる方
※11:00〜16:00が弊社コアタイムのため、その時間帯は柔軟に動ける方

歓迎条件

-スタートアップ・ベンチャーでの就業経験
-IT/WEB業界、人材業界でのご就業経験(CS・営業・RA/CA など)

契約形態

業務委託契約となります。

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■シューマツワーカーの強み・サービス特徴

株式会社シューマツワーカーは、副業・フリーランス人材と企業をマッチングする領域で豊富な実績を持つ登録者データベースを活用しています。
IT・デザイン・マーケティングなど専門性の高い人材を即戦力として提案でき、企業の課題解決をスピーディに支援。独自のナレッジやサポート体制により、稼働後のフォローや解約防止にも強みがあります。

■シューマツワーカーの副業求人の応募後の進行について

シューマツワーカーでは、応募後に専任のコンサルタントが面談を実施し、スキルや希望条件を確認します。
その後、企業との面談調整や条件交渉を進め、マッチングが成立次第、契約締結と稼働開始に移行します。
稼働後も定期的なフォローを行い、円滑な業務遂行や継続支援を提供するのが特徴です。

■お客様の声

シューマツワーカーを利用した企業様からは、「必要なスキルを持つ副業人材をスピーディーに紹介してもらえた」「採用コストを抑えつつ、即戦力人材により事業成長を加速できた」という声を多くいただいています。特にITやマーケティング領域では、スキルの見極めやマッチング精度が高く、安心して依頼できるとの評価をいただいています。また、稼働後のフォローも手厚く、課題や不安があれば迅速に対応してくれるため、長期的な関係構築がしやすいという点も好評です。