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セールス/カスタマーサクセス
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【週20h〜】ライバーのマネジメント業務|月25〜45万円

【週20h〜】ライバーのマネジメント業務|月25〜45万円

公開日: 2025年08月29日

フリーランス向け

担当より

ライバーのマネジメント業務を担当するポジションです。サービス拡大に伴い、ライブ配信者との連携や配信サポートを通じて業務の効率化を進めるお仕事です。主に、配信者へのサポートや分析業務を担当していただきます。ライブ配信業界に興味がある方、接客やカスタマーサポートの経験が活かせます。平日日中帯の勤務ができ、KPI管理経験があれば更に活躍できる環境です。

報酬

256,000円~320,000円 (ご経験やスキルにより要相談)
※時間単価2,000円/時程度

稼働時間

128h-160/月
※24h/週目安

働き方

出社(中目黒/渋谷徒歩圏内)
※業務に慣れるまでの2-3ヶ月は出社いただき、それ以降は週2-3回リモートに変更可能

案件内容

自社主催イベントの企画運営やライブ配信事業を展開されている企業様から、
ライバーのマネジメントを行なっていただける方の募集です。

・募集目的
-サービス拡大に伴い、マネージャー業務を行える人材が不足しているため

・チーム体制
-担当者・ライブ配信者と連携

・ 具体的な業務
-ライバーのマネジメント
-ライブ配信のサポート(公式LINE、電話でのコミュニケーション)
-ライバーの配信分析、配信企画サポート
-その他業務 (資料作成、リアルイベントの運営業務)

・ターゲット
-BtoC
※ライブ配信者

- MTG頻度とMTG実施の時間帯
- 平日日中帯週1回程度(平日日中10:00~19:00)

- 開始時期/期間
- 即日/中長期

必要条件

-下記いずれかの経験をお持ちの方
・接客経験
・カスタマーサポート・カスタマーサクセスの実務経験
・営業職の経験(個人法人問わず)
-平日日中帯稼働が可能な方(10:00~19:00)

歓迎条件

-KPI管理、数字の改善に向けてプランを考え実行した経験
※ライブ配信者のインサイトなどを分析し施策を考えていただくため

求める人物像

-ホスピタリティある対応ができる方
-マニュアルに沿って丁寧な対応ができる方
-デジタルコンテンツへの抵抗感がない方

契約形態

業務委託契約となります。

備考

※稼働時間24h/週以上の場合は3ヶ月ごとの契約更新(ただし、ワーカー様もしくは企業様からの要望によりトライアル期間が発生する場合もあります)、精算幅(中央割)を用いた報酬体系となります。

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■シューマツワーカーの強み・サービス特徴

株式会社シューマツワーカーは、副業・フリーランス人材と企業をマッチングする領域で豊富な実績を持つ登録者データベースを活用しています。
IT・デザイン・マーケティングなど専門性の高い人材を即戦力として提案でき、企業の課題解決をスピーディに支援。独自のナレッジやサポート体制により、稼働後のフォローや解約防止にも強みがあります。

■シューマツワーカーの副業求人の応募後の進行について

シューマツワーカーでは、応募後に専任のコンサルタントが面談を実施し、スキルや希望条件を確認します。
その後、企業との面談調整や条件交渉を進め、マッチングが成立次第、契約締結と稼働開始に移行します。
稼働後も定期的なフォローを行い、円滑な業務遂行や継続支援を提供するのが特徴です。

■お客様の声

シューマツワーカーを利用した企業様からは、「必要なスキルを持つ副業人材をスピーディーに紹介してもらえた」「採用コストを抑えつつ、即戦力人材により事業成長を加速できた」という声を多くいただいています。特にITやマーケティング領域では、スキルの見極めやマッチング精度が高く、安心して依頼できるとの評価をいただいています。また、稼働後のフォローも手厚く、課題や不安があれば迅速に対応してくれるため、長期的な関係構築がしやすいという点も好評です。