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LPO特化AIツールのカスタマーサクセス募集!オンボーディングからUI/UX改善まで

LPO特化AIツールのカスタマーサクセス募集!オンボーディングからUI/UX改善まで

公開日: 2025年07月08日

担当より

AIでLP改善を自動化するSaaSで、カスタマーサクセスを募集!お客様のLPO課題解決をサポートし、事業拡大に貢献しませんか?顧客とのコミュニケーションやデータ分析が好きな方はご応募お待ちしております♪

報酬

100,000円~480,000/月 (ご経験やスキルにより要相談)
※時間単価:2,500円~4,000円/時程度

稼働時間

40-120h/月 
※10-30h/週程度

働き方

フルリモート

案件内容

LPOに特化した新規事業を展開されている企業様からの募集です。
LPの課題特定から改善までをAIで自動化する次世代AI-ランディングページ改善ツールを展開しており、事業拡大に向けてクライアントに対するCS対応をお任せします。

・募集目的
-事業拡大に伴うリソース確保のため

・チーム体制
-5名

・具体的な業務
ご経験とご希望に合わせ、カスタマーサクセス業務のうち以下いずれかの業務をおまかせいたします。

‐オペレーション
└ハイタッチ / ミドルタッチによるオンボーディング設計、推進
└テックタッチ自動化(メール・インアプリ通知)
└NPSや、ヘルススコアの設計・分析

‐プロダクトサクセス
└インタビューや、テクニカルサポートを通じて顧客要望の収集、分析
└プロダクトへのフィードバック
└UI/UX 改善プロジェクトのリード

-AI-BPO Ops & 拡張
└自社サービス(AIエージェント)が出力する LPOレポートの改善
└Bizサイドメンバーと連携した、LPO 改善案の自動生成・配信のワークフロー運用

・MTG頻度とMTG実施の時間帯
-必要に応じて都度実施

・ターゲット
-BtoB

・開始時期/期間:
-即日/中長期

必要条件

-CS チームリーダー経験(2 名以上)
-BtoB SaaS または Web マーケ系ツールでの CS 実務(1 年以上)
-Google Analytics 4 / GTM / ヒートマップなど解析ツールの活用経験
-データドリブンで課題抽出し、改善施策を提案・実行した実績
-社内外ステークホルダーを巻き込んだプロジェクト推進のご経験
-平日日中コミュニケーションツールでの一次返信が可能な方/MTGが可能な方

歓迎条件

-SQL・BigQuery 等での BI/ ダッシュボード構築
-AI/LLM プロジェクトや RAG パイプラインの実務知識
-MA/ CRM(HubSpot など)の実装・運用経験
-デジタル広告・LPO コンサルティングの経験

契約形態

業務委託契約となります。

備考

※本案件は稼働時間に応じて契約期間が変動します。
①24h/週未満の稼働の場合は1ヶ月ごとの契約更新
②24h/以上の稼働の場合は3ヶ月ごとの契約更新、精算幅(中央割)を導入している形となっております。

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■シューマツワーカーの強み・サービス特徴

株式会社シューマツワーカーは、副業・フリーランス人材と企業をマッチングする領域で豊富な実績を持つ登録者データベースを活用しています。
IT・デザイン・マーケティングなど専門性の高い人材を即戦力として提案でき、企業の課題解決をスピーディに支援。独自のナレッジやサポート体制により、稼働後のフォローや解約防止にも強みがあります。

■シューマツワーカーの副業求人の応募後の進行について

シューマツワーカーでは、応募後に専任のコンサルタントが面談を実施し、スキルや希望条件を確認します。
その後、企業との面談調整や条件交渉を進め、マッチングが成立次第、契約締結と稼働開始に移行します。
稼働後も定期的なフォローを行い、円滑な業務遂行や継続支援を提供するのが特徴です。

■お客様の声

シューマツワーカーを利用した企業様からは、「必要なスキルを持つ副業人材をスピーディーに紹介してもらえた」「採用コストを抑えつつ、即戦力人材により事業成長を加速できた」という声を多くいただいています。特にITやマーケティング領域では、スキルの見極めやマッチング精度が高く、安心して依頼できるとの評価をいただいています。また、稼働後のフォローも手厚く、課題や不安があれば迅速に対応してくれるため、長期的な関係構築がしやすいという点も好評です。