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セールス/カスタマーサクセス
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【週20時間◎リモート勤務◎】SaaS経験者大歓迎!既存顧客の営業担当(CS)募集

【週20時間◎リモート勤務◎】SaaS経験者大歓迎!既存顧客の営業担当(CS)募集

公開日: 2025年03月26日

フリーランス向け

担当より

クライアントワークにおけるサービス導入後の伴走支援業務をお任せします。
インサイドセールスや既存顧客への営業経験があり、SaaSにおけるカスタマーサクセス領域にチャレンジしたい方からのご応募を歓迎いたします♪

報酬

200,000〜440,000円/月
※目安となり、経験/スキルにより応相談(時間単価2,500〜2,750円)

稼働時間

80〜160h/月 ※20〜40h/週目安

働き方

フルリモート

案件内容

SaaS企業向けにマーケティングおよびセールス領域の支援を展開している企業様からの募集です。
本案件では、クライアントワークにおける**既存顧客へのセールス業務(伴走支援)**をお任せいたします。
※インサイドセールスのご経験をお持ちで、カスタマーサクセス領域へキャリアを広げたい方も歓迎いたします。

■チーム体制
クライアントワークとなるため、主にクライアント企業のご担当者様と連携しながら業務を進めていただきます。

■具体的な業務内容
サービス導入後の既存顧客に対する継続的なフォロー・伴走支援(対象:経理財務系または人事労務系のSaaS)

顧客への架電によるアプローチ

定型オペレーションに基づいたヒアリング対応(例:契約更新の意向確認、フォローコールなど)
※アプローチ内容やフローはプロジェクトにより異なるため、面談時に詳細をご説明します。

■稼働条件
MTG:必要に応じて適宜実施

対象顧客:BtoB領域

KPI:プロジェクトごとに設定あり(詳細は別途ご共有)

■開始時期 / 期間
即日開始可能 / 中長期想定(案件によっては短期でのご依頼の可能性もございます)

必要条件

-SaaSにおけるインサイドセールスまたは既存顧客への営業経験(目安3年以上)
-平日日中の稼働が可能な方(10:00〜19:00の間)

※エントリー時に上記の条件に対するアピールポイントを記載ください。

歓迎条件

-経理財務or人事労務領域におけるSaaSのカスタマーサクセス経験
-稼働初期に福岡オフィスに出社が可能な方 (福岡近郊在住の方のみ ※頻度や期間は要相談)

※エントリー時に上記の条件に対するアピールポイントを記載ください。

求める人物像

-クライアントワークのため、事前準備が行える方
-カスタマーサクセスとしてキャリアを築いていきたい方

契約形態

業務委託契約となります。

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■シューマツワーカーの強み・サービス特徴

株式会社シューマツワーカーは、副業・フリーランス人材と企業をマッチングする領域で豊富な実績を持つ登録者データベースを活用しています。
IT・デザイン・マーケティングなど専門性の高い人材を即戦力として提案でき、企業の課題解決をスピーディに支援。独自のナレッジやサポート体制により、稼働後のフォローや解約防止にも強みがあります。

■シューマツワーカーの副業求人の応募後の進行について

シューマツワーカーでは、応募後に専任のコンサルタントが面談を実施し、スキルや希望条件を確認します。
その後、企業との面談調整や条件交渉を進め、マッチングが成立次第、契約締結と稼働開始に移行します。
稼働後も定期的なフォローを行い、円滑な業務遂行や継続支援を提供するのが特徴です。

■お客様の声

シューマツワーカーを利用した企業様からは、「必要なスキルを持つ副業人材をスピーディーに紹介してもらえた」「採用コストを抑えつつ、即戦力人材により事業成長を加速できた」という声を多くいただいています。特にITやマーケティング領域では、スキルの見極めやマッチング精度が高く、安心して依頼できるとの評価をいただいています。また、稼働後のフォローも手厚く、課題や不安があれば迅速に対応してくれるため、長期的な関係構築がしやすいという点も好評です。