▼案件概要
Sales Markerは、検索行動データを分析し、購買意欲の高い企業を特定・アプローチできるSaaSを提供する企業です。
事業成長に伴い、クライアントの成功を支援し、プロジェクトを推進するカスタマーサクセスを募集しています。

▼募集目的
事業成長に伴うリソース強化のため

▼チーム体制
既存メンバーと連携しながら、プロジェクトを推進

▼具体的な業務
顧客属性に応じたオンボーディングプロセスの設計・構築・コンサルティング

定量・定性データを活用した課題分析（As-is / To-be / Gap分析）と、打ち手の実行・プロジェクトマネジメント

プロダクトチームとの連携による改善提案・要望のフィードバック

顧客の成長を加速させるためのアップセル・クロスセルの提案、契約継続のサポート

▼MTG頻度とMTG実施の時間帯
平日日中帯に適宜実施

▼開始時期/期間
即日 / 長期想定

下記いずれかのご経験をお持ちの方
-BtoB向け事業会社での営業及びコンサルティングの経験(3年以上)
-スタートアップでの営業の経験(2年以上)
-顧客との継続的な関係構築と課題に対するソリューション提案の経験(3年以上)
プロジェクトマネージャーやプロジェクトリーダーの経験

-法人営業経験
-SaaSに関する知見
-メンバーマネージメント(3~5人）のご経験
-コンサルティング領域の実務経験
-アーリーフェーズのスタートアップでの就業経験
-短期間で必要な知識とスキルをアップデートするマインドセット
-平日10:00〜19:00の間で日中稼働いただける方
※多少の前後時間も相談可。稼働可能な時間帯を記載ください

本案件は3ヶ月ごとの契約更新（ただし、ワーカー様もしくは企業様からの要望によりトライアル期間が発生する場合もあります）、精算幅（中央割）を導入している形となっております。