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CXO/経営企画・事業企画
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人材紹介向け架電代行サービスのオペレーション構築・スクリプト運用の仕組み化アドバイザー

人材紹介向け架電代行サービスのオペレーション構築・スクリプト運用の仕組み化アドバイザー

公開日: 2026年09月25日

担当より

人材紹介会社向け架電代行サービスの事業拡大に伴い、オペレーション基盤を強化するアドバイザーを募集。月4〜6h程度・隔週の壁打ちMTGを中心に、スクリプト管理の仕組み化や組織づくりに知見を活かしていただけます。代表と直接連携し、これまでのコールセンター立ち上げ・運用経験を存分に発揮できる案件です。

報酬

-18,000円~27,000/月 (ご経験やスキルにより要相談)
※時間単価:4,500円/時程度
※金額表示は税込での取り扱いとなります。

稼働時間

-4〜6h/月前後
※週1h程度

働き方

-フルリモート

案件内容

人材紹介会社向けの初回面談設定・架電代行サービス等を展開されている企業様からの募集です。
事業拡大に伴う多数のスクリプト運用・オペレーション管理の複雑化を解消し、誰でも高品質な対応ができる組織仕組み構築に向けたアドバイザーを探しています。

・募集目的
-スクリプト管理の仕組み化・組織基盤強化のため

・チーム体制
-代表と連携

・具体的な業務
- 様々なクライアント・スクリプトを効率的に管理・落とし込むためのアドバイス
- 定期ミーティング(隔週1回程度)での・各種壁打ち・アドバイス

・MTG頻度とMTG実施の時間帯
-隔週1回(1時間程度/平日日中で調整)

・開始時期/期間
-即日 / 2ヶ月程度(課題状況や状況に応じて調整)

必要条件

-コールセンターや大規模オペレーションのゼロからの立ち上げ・仕組み化・グロース経験
-単なる運用にとどまらず、体制・スクリプト管理ロジック自体の構築経験(事業責任者や経営層などの経験)
-平日日中のレスポンスおよびミーティング参加が可能な方

歓迎条件

-人材業界に関する知見
-コールセンターにおけるアウトバウンド(発信側)の架電オペレーション構築をたちあげから行ってきたご経験

求める人物像

-責任感を持って業務を遂行できる方
-仕組みがない状態からロジカルに整理し、実現可能なオペレーションへ昇華させられる方

契約形態

業務委託契約となります。

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■シューマツワーカーの強み・サービス特徴

株式会社シューマツワーカーは、副業・フリーランス人材と企業をマッチングする領域で豊富な実績を持つ登録者データベースを活用しています。
IT・デザイン・マーケティングなど専門性の高い人材を即戦力として提案でき、企業の課題解決をスピーディに支援。独自のナレッジやサポート体制により、稼働後のフォローや解約防止にも強みがあります。

■シューマツワーカーの副業求人の応募後の進行について

シューマツワーカーでは、応募後に専任のコンサルタントが面談を実施し、スキルや希望条件を確認します。
その後、企業との面談調整や条件交渉を進め、マッチングが成立次第、契約締結と稼働開始に移行します。
稼働後も定期的なフォローを行い、円滑な業務遂行や継続支援を提供するのが特徴です。

■お客様の声

シューマツワーカーを利用した企業様からは、「必要なスキルを持つ副業人材をスピーディーに紹介してもらえた」「採用コストを抑えつつ、即戦力人材により事業成長を加速できた」という声を多くいただいています。特にITやマーケティング領域では、スキルの見極めやマッチング精度が高く、安心して依頼できるとの評価をいただいています。また、稼働後のフォローも手厚く、課題や不安があれば迅速に対応してくれるため、長期的な関係構築がしやすいという点も好評です。