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クライアントへのヒアリングを通じたシステム要件定義〜実装|自社SFAと外部ツール連携

クライアントへのヒアリングを通じたシステム要件定義〜実装|自社SFAと外部ツール連携

公開日: 2026年06月10日

フリーランス向け

担当より

マーケティング支援を展開する企業にて、ツール間連携の自動化を推進する技術スペシャリストを募集します。クライアントの要望ヒアリングから、APIやn8n等を用いたワークフロー構築まで一気通貫で担当。平日日中のスキマ時間を活かし、顧客の業務効率化に能動的な提案と実装で貢献できる、やりがいの大きなポジションです。

報酬

140,000円〜270,000円/月 (ご経験やスキルにより要相談)
※時間単価:3,500円〜4,500円/時程度

稼働時間

40〜60h/月
※10〜15h/週程度

働き方

フルリモート

案件内容

Webマーケティングツールの展開や、BtoB向けマーケティング支援事業を展開している企業様からの募集です。
自社開発しているSFA/CRMと、クライアントが使用している他社ツールを連携させ、業務の効率化・自動化を実現するため、顧客の要望ヒアリング・要件定義から実装までを「技術のスペシャリスト」としてまるっと伴走いただける人材を探しております。

・募集背景
-自社提供のSFA/CRMと、お客様が日常的に活用している様々な外部ツールを連携させたいというニーズが高まっています。通常の顧客接点はセールスやCSメンバーが担っていますが、ツール間の高度な連携や自動化を実現するための技術的なヒアリング・要件定義・実装を担えるスペシャリストのリソースが不足しているため、外部のプロフェッショナルなお力をお借りして体制を強化することになりました。

・チーム体制
-セールス担当、CS担当、本ポジション(技術スペシャリスト)

・具体的な業務内容
-クライアントとの打ち合わせへの同席および実現したい自動化・ゴール要件のヒアリング
-要件に基づいたシステム間連携(自社SFA/CRMと外部ツール)の設計・要件定義
-自社ワークフローツールを用いた実装作業(Webフック、APIなどを用いた連携フローの構築)
-データの受け渡しや条件分岐に伴う、部分的なコード記述

・MTG頻度とMTG実施の時間帯
-適宜/平日日中

・開始時期/期間
-即日/中長期

必要条件

-クライアントへのヒアリングを通じたシステム要件定義の実務経験
-SFA/CRMと外部ツール間のAPIやWebフック連携に関する知見・実装経験
-n8n、Activepiecesなどの自動化・ワークフロー構築ツールを用いたフロー構築経験
-データ加工等に必要な基礎的なプログラミング・コーディングスキル
-平日日中帯(10:00〜18:00の間)に稼働および連絡が可能な方

歓迎条件

-SaaS企業におけるセールスエンジニア、またはテクニカルサポートのご経験
-クライアントワークにおけるプロジェクトマネジメントのご経験

求める人物像

-社内外(クライアントや社内メンバー)と柔軟かつ円滑なコミュニケーションが取れる方
-顧客の「やりたいこと」を的確に汲み取り、具体的なシステム要件に落とし込める方
-ただ作業をこなすのではなく、目的達成に向けて能動的にご提案いただける方

契約形態

業務委託契約となります。

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■シューマツワーカーの強み・サービス特徴

株式会社シューマツワーカーは、副業・フリーランス人材と企業をマッチングする領域で豊富な実績を持つ登録者データベースを活用しています。
IT・デザイン・マーケティングなど専門性の高い人材を即戦力として提案でき、企業の課題解決をスピーディに支援。独自のナレッジやサポート体制により、稼働後のフォローや解約防止にも強みがあります。

■シューマツワーカーの副業求人の応募後の進行について

シューマツワーカーでは、応募後に専任のコンサルタントが面談を実施し、スキルや希望条件を確認します。
その後、企業との面談調整や条件交渉を進め、マッチングが成立次第、契約締結と稼働開始に移行します。
稼働後も定期的なフォローを行い、円滑な業務遂行や継続支援を提供するのが特徴です。

■お客様の声

シューマツワーカーを利用した企業様からは、「必要なスキルを持つ副業人材をスピーディーに紹介してもらえた」「採用コストを抑えつつ、即戦力人材により事業成長を加速できた」という声を多くいただいています。特にITやマーケティング領域では、スキルの見極めやマッチング精度が高く、安心して依頼できるとの評価をいただいています。また、稼働後のフォローも手厚く、課題や不安があれば迅速に対応してくれるため、長期的な関係構築がしやすいという点も好評です。