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カスタマーサクセス
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【週5hからOK!フルリモ可】ペット医療DXの導入サポート|動物病院へのシステム操作指導・利用促進を支援

【週5hからOK!フルリモ可】ペット医療DXの導入サポート|動物病院へのシステム操作指導・利用促進を支援

公開日: 2026年03月01日

担当より

ペット専門のオンライン処方サービスを展開するスタートアップで、動物病院のDXを支えるカスタマーサクセスを募集!既存のクライアント様へシステムの操作説明や、より便利に使ってもらうための提案を行うやりがいのある案件です。サポートチームと連携しながら、ペット医療の未来を一緒に作りませんか?
CSの経験を活かして新しいサービスを広めたい方はご応募お待ちしております♪

報酬

60,000円〜105,000円/月
※2,500円〜3,000円 /時(スキル・経験により応相談)

稼働時間

20〜30h/月
※5h〜7h/週程度

働き方

フルリモート

案件内容

ペット専門のオンライン処方・調剤配送サービスを展開されているスタートアップ企業様からの募集です。
既存のクライアント(動物病院)に向けて、ツール活用のサポートや利用促進をお任せできる方を募集いたします。

・チーム体制
サポートチームと連携

・具体的な業務
‐クライアント(動物病院)に対するシステム操作説明
‐利用促進のための定期的なヒアリング

・MTG頻度とMTG実施の時間帯
- 必要に応じ都度実施

・開始時期/期間
即日/ 中長期

必要条件

-カスタマーサポート、カスタマーサクセス、営業いずれかのご経験
‐平日日中でのMTGが可能な方

歓迎条件

‐ITツールの導入サポートをされたご経験
-動物看護師のご経験、もしくは資格をお持ちの方
-獣医師のご経験、もしくは資格をお持ちの方

契約形態

業務委託契約となります。

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■シューマツワーカーの強み・サービス特徴

株式会社シューマツワーカーは、副業・フリーランス人材と企業をマッチングする領域で豊富な実績を持つ登録者データベースを活用しています。
IT・デザイン・マーケティングなど専門性の高い人材を即戦力として提案でき、企業の課題解決をスピーディに支援。独自のナレッジやサポート体制により、稼働後のフォローや解約防止にも強みがあります。

■シューマツワーカーの副業求人の応募後の進行について

シューマツワーカーでは、応募後に専任のコンサルタントが面談を実施し、スキルや希望条件を確認します。
その後、企業との面談調整や条件交渉を進め、マッチングが成立次第、契約締結と稼働開始に移行します。
稼働後も定期的なフォローを行い、円滑な業務遂行や継続支援を提供するのが特徴です。

■お客様の声

シューマツワーカーを利用した企業様からは、「必要なスキルを持つ副業人材をスピーディーに紹介してもらえた」「採用コストを抑えつつ、即戦力人材により事業成長を加速できた」という声を多くいただいています。特にITやマーケティング領域では、スキルの見極めやマッチング精度が高く、安心して依頼できるとの評価をいただいています。また、稼働後のフォローも手厚く、課題や不安があれば迅速に対応してくれるため、長期的な関係構築がしやすいという点も好評です。