ペットフードの企画・製造・販売をされているシード・アーリーステージの企業様からの募集です。
LTV向上（解約防止・顧客単価向上）に向けたカスタマーマーケティングにご協力いただける方を募集いたします。

・募集目的
-現状、リピート率の改善・サブスク購入の顧客のLTV向上（解約防止・顧客単価向上）に力を入れており、その知見を共有や体制の構築いただける力を借りたい

・チーム体制
-代表と連携

・具体的な業務
LTV向上（解約防止・顧客単価向上）に向けた壁打ち、戦略立案に向けた知見の共有
-公式LINEステップ配信作成
‐フォロー体制の構築
‐KPI設計
-上記についての内製化のためのマニュアル作成
※クリエイティブの作成は担当者が別におります
※商材は高単価（10,000円程度）なペットフードです。

・MTG頻度とMTG実施の時間帯
-必要に応じ都度実施

・ターゲット
-BtoC

・関連KPI
-KPIの設計からお願いしたいです

・広告予算/月
0円/月
直近で広告を配信することは検討しておりません
※現状は店舗からECへの集客や代表の愛犬のInstagramからの流入がメインです

・開始時期/期間：
-即日/中長期

‐toC商材におけるカスタマーマーケティングの戦略立案〜実行のご経験
-LINEを活用したマーケティング・もしくはCS業務経験

‐ECでペット商材の販売に携われたご経験

‐課題を抽出させる質問が出来る人
‐仕組みにする為の段階を考えて、安定させる時の段階を全体共通認識にする説明が出来る人
‐目の前の課題点解消に向けて現状を正確に把握し、出来る事から淡々と改善していける推進力がある人