2023年には合計20億円の資金調達を達成し、シリーズDというラウンドで数年以内のIPOを目指す企業様からの募集です。
FAQサイトの検索性能を飛躍的に向上させることで、問い合わせ数削減と顧客満足度向上を両立する、カスタマーサポートDXを実現する検索SaaSの開発をお任せします。

・募集目的
-増員

・チーム体制
開発部では正社員24名、業務委託やインターンの方が11名という組織となっており、各プロダクトに分かれて業務を進めております。
完全な縦割りというわけではなく、プロダクトの垣根を超えた意見交換、アイデア発信なども行なっている環境です。
UIデザイナーは現在2名が在籍しております。

プロダクトドリブンな企業文化をベースに、技術やUI/UXに関する議論が常に盛んです。
また、コロナ以前よりフルリモート・フルフレックスを前提とした環境を構築しており、社員数が100名に増えた現状でもその環境を維持しています。現状でも開発者は関東・関西・九州などに分散しており、ドキュメント文化をベースに非同期的に仕事を進める土壌が整っています。

・開発環境
-フロントエンド: React, JavaScript/TypeScript
-バックエンド: Node.js, JavaScript/TypeScript, Python
-インフラ: Heroku, Google Cloud Platform, MongoDB Atlas
-開発支援: Prettier, ESLint, Renovate

-ソースコード管理: GitHub
-情報共有: Slack, Scrapbox
-タスク管理: Scrapbox
-オフィスアプリケーション: Google Workspace

-GitHub
-CircleCI
-Autify
-DataDog
-Sentry
-Logentries
-Helpfeel
-Gyazo

・具体的な業務
-自社が開発・運営するSaaSサービスの開発
-セールスやカスタマーサクセスと連携しながら、必要な機能を立案および実装
-フロントエンドとバックエンド両方での開発
新機能の提案や企画、実装、統計処理や分析など多岐にわたります。

・MTG頻度とMTG実施の時間帯
-相談

・開始時期/期間
-即時

-JavaScriptを用いたフロントエンドもしくはバックエンドの実務経験（3年以上）　
-Reactの実務経験（1年以上）
-Node.jsの実務経験（1年以上）
-平日日中コミュニケーションツールでの一次返信が可能な方/MTGが可能な方
-副業を通じて本企業への転職を検討していただける方

-平日日中（09:00〜18:00の間）の稼働が可能な方
※可能な場合は09:00〜18:00の間で稼働できる時間をご記載ください。

-下記のいずれかに該当するご経験
　(A)B2B SaaSの開発・運用経験（3年以上）
　(B)npm, WebPackなどJavaScriptに関連するエコシステムの知識
　(C)簡単な統計処理の知識と経験
　(D)自然言語処理に関する知識と開発経験

※稼働時間24h/週以上の場合は3ヶ月ごとの契約更新（ただし、ワーカー様もしくは企業様からの要望によりトライアル期間が発生する場合もあります）、精算幅（中央割）を用いた報酬体系となります。