EC事業のグロース支援チームにて、CRM領域をリードする即戦力を募集。レポート分析に留まらず、LINEやメルマガ運用のフロントに立ち、自らPDCAをガリガリ回せる実行力を求めています。週5〜10h程度の稼働で、自身の意思決定のもとで自走できるため、培ったプロのノウハウを存分に発揮できる環境です。
報酬
月額単価80,000円~200,000円 (ご経験やスキルにより要相談)
※時間単価4,000~5,000円/時程度
※金額表示は税込での取り扱いとなります。
案件内容
EC事業の立ち上げ・グロース支援を展開されている企業様からの募集です。
社内のソリューションチームと連携し、ECクライアント向けのCRM施策の「専任担当」として、戦略的な運用設計から泥臭い実行までを主体的に牽引していただけるスペシャリストを募集します。
・募集目的
-EC案件の急増に伴う、社内CRMソリューションチームの体制強化。
-レポート作成やBI分析に終始する人ではなく、メルマガ・LINE運用などのCRM施策のフロントに立ち、専任としてガリガリと実行・PDCAを回せる即戦力を確保するため。
・チーム体制
社内の精鋭PMO・コンサルタントチーム、および既存のCRMソリューションチームと密に連携しながら、CRM領域の主担当として動いていただきます。
・具体的な業務
-クライアントのEC事業におけるCRM施策(メルマガ、LINE等)の専任担当としての運用設計、ライティング、配信設定、効果検証
-ユーザーエンゲージメントを高めるコミュニティイベントの企画、実行サポート
-施策結果の数値管理、および次の打ち手(改善策)への高速な落とし込み
-その他、ECグロースに向けたCRM関連の運用業務全般
・MTG頻度とMTG実施の時間帯
-週1回定例あり(平日10:00〜19:00の間で調整)
・開始時期/期間
即日 / 中長期
必要条件
-メルマガやLINE等を用いたCRM施策の運用実務経験(配信設定やライティング、クリエイティブのディレクションから効果検証まで一連の流れを自己完結できる方)
-指示待ちにならず、「どこに、何を実装し、どうデータを貯めるべきか」の運用設計を自身の意思決定で自走できる方
-専任担当として責任感を持ち、平日日中のスムーズなレスポンスが可能な方
※エントリー時に上記に関わるアピールポイントを記載ください
歓迎条件
-Eコマース業界での実務経験、または知識(アパレル、コスメ、インテリア等の支援経験)
-ファンコミュニティの立ち上げや、イベントの企画・運営経験
-データの推移からユーザーの行動心理を読み解き、施策に反映できる方
※エントリー時に上記に関わるアピールポイントを記載ください
求める人物像
-華やかな戦略だけでなく、日々の配信設定や効果検証といった泥臭い運用業務をスピード感持って「ガリガリ回せる」圧倒的な実行力がある方
-「CRMのプロ」として主体性を持って案件をリードし、チームメンバーと気持ちよく連携できる協調性のある方
担当より