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経営企画・事業企画/カスタマーサクセス
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SEOコンサル×事業企画経験者募集!SEO分析に特化したSaaSサービスのCSオペレーションの構築、予実・KPI管理をお任せ

SEOコンサル×事業企画経験者募集!SEO分析に特化したSaaSサービスのCSオペレーションの構築、予実・KPI管理をお任せ

公開日: 2025年05月08日

担当より

SEO分析に特化したSaaSツールを提供されている、数億円規模で資金調達をされているシード期のスタートアップ企業様にて、CS部門のマネジメントやオペレーション構築をお任せします♪

報酬

200,000円~250,000/月 (ご経験やスキルにより要相談)
※時間単価:4,000円~5,000円/時程度

稼働時間

50h/月 
※12.5h/週目安

働き方

フルリモート

関連スキル

案件内容

SEO分析に特化したSaaSツールを提供されている、数億円規模で資金調達をされているシード期のスタートアップ企業様から、事業企画人材の募集です。

・募集目的
下記状況・課題解決に向け、CSを中心としたオペレーションの構築、予実・KPIの管理ができる人材を確保したい

-SaaS導入後に顧客の運用が定着しない課題を解決するために、カスタマーサクセスによるオンボーディング機能を社内で構築し、支援をされています
-オンボーディングがカスタマーサクセスに属人化する課題を解決するために、キーワード調査やツールの設定などオペレーショナルな業務をタスク化して、切り出す仕組みを整えています
-販売プロセスについてもThe Modelの分業体制を目指しています
-上記に伴い、CSを中心としたオペレーションの構築、予実・KPIの管理ができる人材を募集しています

・チーム体制
-代表・CS(正社員)と連携

・具体的な業務
‐自社SaaSサービスの販売オペレーションおよび体制構築の企画
‐KPIの設計、予実管理体制の構築
‐社内メンバー(フロント対応)のディレクション

・MTG頻度とMTG実施の時間帯
-必要に応じ都度実施

・ターゲット
-BtoB

・開始時期/期間:
-即日/中長期

必要条件

‐SEOコンサルティング(キーワード選定〜改善提案)のご経験
‐マネジメントポジションなどでチームの数字管理やメンバーのディレクションをされたご経験
※エントリー時に上記に関連するアピールをご記載ください

歓迎条件

‐SaaSの提供に携われたご経験(マネジメントや予実管理の経験があればなお望ましいです)
※エントリー時に上記に関連するアピールをご記載ください

求める人物像

-モチベーションの管理というよりも、予実管理による目標との差分のギャップと要因の分析、また打ち手を提案・ディレクションを行っていただける方

契約形態

業務委託契約となります。

SEOコンサル×事業企画経験者募集!SEO分析に特化したSaaSサービスのCSオペレーションの構築、予実・KPI管理をお任せの求人・案件情報をご覧の方へ

■シューマツワーカーの強み・サービス特徴

株式会社シューマツワーカーは、副業・フリーランス人材と企業をマッチングする領域で豊富な実績を持つ登録者データベースを活用しています。
IT・デザイン・マーケティングなど専門性の高い人材を即戦力として提案でき、企業の課題解決をスピーディに支援。独自のナレッジやサポート体制により、稼働後のフォローや解約防止にも強みがあります。

■シューマツワーカーの副業求人の応募後の進行について

シューマツワーカーでは、応募後に専任のコンサルタントが面談を実施し、スキルや希望条件を確認します。
その後、企業との面談調整や条件交渉を進め、マッチングが成立次第、契約締結と稼働開始に移行します。
稼働後も定期的なフォローを行い、円滑な業務遂行や継続支援を提供するのが特徴です。

■お客様の声

シューマツワーカーを利用した企業様からは、「必要なスキルを持つ副業人材をスピーディーに紹介してもらえた」「採用コストを抑えつつ、即戦力人材により事業成長を加速できた」という声を多くいただいています。特にITやマーケティング領域では、スキルの見極めやマッチング精度が高く、安心して依頼できるとの評価をいただいています。また、稼働後のフォローも手厚く、課題や不安があれば迅速に対応してくれるため、長期的な関係構築がしやすいという点も好評です。